Şartlar & Koşullar
immoviewer Genel İşletme Şartları
Yürürlük Tarihi: 04.03.2025
Giriş
45info GmbH – immoviewer (Karl-Liebknecht-Straße 21-22, 14482 Potsdam), gayrimenkullerin 360° sanal turlarla interaktif ve kullanıcı dostu şekilde sunulmasını sağlayan bir dijital gayrimenkul pazarlama yazılım ve hizmet şirketidir. immoviewer, emlakçılar, inşaat şirketleri, kiralama yönetimi yapanlar ve gayrimenkul sektöründeki diğer şirketlere, mülklerin daha etkili pazarlanması ve müşterilere sürükleyici bir deneyim sunulması için yenilikçi araçlar ve entegrasyonlar sağlar. Hizmetler arasında sanal turlar, görselleştirmeler, kat planları, ölçümler ve bilgilendirme materyalleri bulunur. Hizmetler kısmen harici sağlayıcılar aracılığıyla veya doğrudan immoviewer tarafından sunulur.
§1 Kapsam ve Genel Hükümler
Uygulama Alanı:
Bu Genel İşletme Şartları (AGB), immoviewer ile müşteri arasındaki tüm ticari ilişkileri düzenler.
immoviewer'in AGB'leri geçerlidir. Müşterinin farklı şartları yalnız immoviewer'in yazılı onayıyla kabul edilir.
Müşteri Yükümlülükleri:
Müşteri, tüm görsel ve metinlerin kullanım haklarına sahip olduğunu teyit eder.
Hizmetlerin sunulması için müşterinin işbirliği gereklidir.
Hukuki Çerçeve:
Alman hukuku geçerlidir.
Ürüne özel şartlar §10'da belirtilmiştir.
§2 Teklif ve Sözleşme
Sözleşme Şekilleri:
Yazılı sözleşme, web portalı (app.immoviewer.de) veya mobil uygulama üzerinden yapılabilir.
Web sitesindeki hizmet sunumları bağlayıcı teklif değildir.
Fiyatlar:
Fiyatlar net tutar + KDV şeklinde belirtilir.
Abonelikler genellikle 12 ay ön ödemelidir.
İptal ve Red:
immoviewer, teknik veya içerik nedenlerle sözleşmeyi feshedebilir.
§3 Fiyatlandırma ve Ödeme
Ödeme Koşulları:
Abonelik dışı ürünlerde %50 avans, 1.500€ üzeri hizmetlerde %100 avans talep edilir.
Ödemeler banka havalesi, kredi kartı veya diğer kabul edilen yöntemlerle yapılır.
Gecikme Durumu:
Geciken ödemelerde aylık %9 temerrüt faizi uygulanır.
14 gün içinde ödenmeyen faturalar için yasal işlem başlatılır.
§4 İptal ve Cayma Hakkı
Rezervasyon İptali:
Hizmet kullanılmazsa, anlaşmalı ücretin %50'si talep edilir.
İşleme başlandıktan sonra iptal durumunda tam ücret ödenir.
§7 Telif Hakları ve Kullanım
Telif Hakkı:
Görsel ve video materyallerin telif hakkı immoviewer veya harici sağlayıcıya aittir.
Tam ödeme sonrası müşteriye sınırsız kullanım hakkı devredilir.
Referans Gösterim:
immoviewer, müşteriyi referans olarak gösterme ve logo kullanma hakkına sahiptir.
§8 Şikayet ve Sorumluluk
Şikayet Süresi:
Teslimattan sonra 14 takvim günü içinde bildirilmeyen eksiklikler kabul edilmiş sayılır.
Müşteri kaynaklı hatalarda immoviewer sorumlu değildir.
§9 Sorumluluk Sınırlaması
Hukuki Sınırlar:
immoviewer, hayati sözleşme ihlalleri veya kasıtlı hatalar dışında sorumlu tutulamaz.
Müşteri tarafından sağlanan yanlış bilgilerden doğan zararlar kapsam dışıdır.
§10 Ürüne Özel Şartlar
Sanal Turlar:
Yeniden satış hakkı yoktur.
4 hafta içinde gerekli bilgiler sağlanmazsa hizmet tamamlanmış kabul edilir.
Kat Planları:
250 m²'ye kadar birimler temel alınır. Ek katlar veya büyük alanlar ek ücrete tabidir.
1 ücretsiz düzeltme hakkı verilir.
Görsel İyileştirme:
Renk düzeltme, pozlama ayarı gibi temel düzenlemeler yapılır.
Kalitesiz materyal sunulması durumunda hizmet reddedilebilir.
Videolar:
MP4 formatında teslim edilir. YouTube üzerinden paylaşım zorunludur.
9 ay boyunca değiştirilmeyen videolar silinir.
§11 Sözleşme Süresi ve Fesih
Süre ve İptal:
Varsayılan sözleşme süresi 24 aydır. Otomatik uzatma yapılır.
Fesih için 6 hafta önceden yazılı bildirim gereklidir.
§14 Değişiklikler ve Son Hükümler
Değişiklik Hakkı:
immoviewer, AGB'leri ve hizmet koşullarını değiştirme hakkını saklı tutar.
Türkçe çeviri orijinal metinle çelişirse Almanca versiyon geçerlidir.
Detaylı bilgi ve güncel şartlar için:
🌐 immoviewer Gizlilik Politikası